יואל אזרי: כך תפתחו חשבון ללא שיחה עם הבנקאי
בימים אלה של חדשנות במגוון השירותים הבנקאיים, מצאתי לנכון לכתוב על הפיילוט החדש של בנק הפועלים המציע פתיחת חשבון בנק ללא צורך בשיחה עם הבנקאי. כאן יואל אזרי מומחה לשיווק ואני מוצא את ההודעה של בנק הפועלים חשובה ומעניינת מאד.
כידוע לכולנו, כיום ניתן לנהל את הפעולות בבנק באמצעות האתר, באמצעות מכשיר סלולארי ובאפליקציה ללא צורך להגיע לבנק, בלי לחפש חנייה ובלי לבזבז זמן יקר. הודות לכך ולשירותים מקוונים נוספים, נראה כי בנקים מסוימים החליטו לצמצם סניפים ולחסוך בכוח אדם. מחיר הקדמה או יתרונות הקדמה לעומת המצב הנוכחי – לטוב ולרע.
לאחרונה קראתי על פיילוט חדש של בנק הפועלים המאפשר פתיחת חשבון תוך דקות ספורות באמצעות אפליקציה וללא צורך בהגעה פיזית לבנק או לפגישה עם הבנקאי.
השיטה מבוססת על זיהוי פנים והיא נעזרת במצלמה של מכשיר הסלולאר, באמצעותו מזהה הבנק את הלקוח המעוניין בפתיחת החשבון ובדרך זו נעשה שלב אימות הנתונים לרבות צילום תעודת זהות.
